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성함 :

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구매 일자 :

(품명, 구매년월일 포함된 캡쳐본 필수 첨부입니다.)

증상 :

(제품 이상 증상 및, 함께 사용하신 기기(스마트폰, 충전기, 기타 가전 등)함께 작성하여 주시면 감사드리겠습니다.)

기타 :

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* 제품 구매 후 30일이 지난 경우, AS 보증기간과 별개로 착불 택배비 발생하는 점 참고 부탁드립니다.

* 모든 개인 정보는 A/S 처리에 사용되며, 일정 기간이 지난 후 폐기됩니다.

* 구매 일자 캡쳐본의 경우 카드 내역 등의 품목 확인 불가 자료의 경우 처리가 어렵습니다. 반드시 품목과 구매일자가 모두 표기된 내역 첨부 부탁드립니다.

* 제품군에 따라 A/S 보증 기간에 차이가 있으며, 보증 기간이 지난 제품의 경우 별도의 비용이 발생될 수 있습니다. 반드시 보증 기간 확인 부탁드립니다.

* 수령 후 제품에 이상이 없을 시 택배비 등의 비용이 청구될 수 있습니다.

* 소비자의 과실로 인한 고장의 경우 별도의 처리가 어려울 수 있습니다.

감사합니다.